ПАМЯТКА НА ОКРАШИВАНИЕ
Добрый день! 👋😊
Чтобы окрашивание прошло комфортно и мы получили максимально хороший результат, пожалуйста, дочитайте эту памятку до конца.
Здесь собраны важные организационные моменты и правила студии. Они действуют для всех гостей независимо от того, была ли памятка прочитана полностью, поэтому лучше ознакомиться с ними заранее — это поможет избежать неожиданностей и сделает наш визит комфортнее для всех 🌿
👕Одежда
  • Не надевайте водолазки и одежду с высоким горлом.
  • Лучший вариант — простая старая футболка. При желании её можно взять с собой и переодеться перед процедурой.
  • Если такой возможности нет, у меня есть специальная футболка для окрашивания — просто попросите меня.
  • Обувь: на длительное окрашивание можно взять удобные тапочки, особенно зимой, когда несколько часов сидеть в тяжёлой обуви некомфортно.
Помните, что парикмахерская студия — прежде всего рабочая мастерская: здесь есть волосы, красители и профессиональные составы.
  • Поэтому любимые и особенно деликатные вещи лучше оставить для более «чистых» мероприятий 😊 Представьте, что вы собираетесь рисовать красками, лепить из глины или готовить — и выбирайте одежду примерно по тому же принципу.
  • Старайтесь не планировать впритык к окрашиванию никаких важных дел, так как иногда бывает нужно экстра время для коррекции цвета. Пусть оно у нас будет в запасе.
🕒Если вы пришли раньше
Я очень ценю вашу пунктуальность! 💛
Но, пожалуйста, не заходите в кабинет раньше назначенного времени без моего приглашения, даже если предыдущий клиент уже вышел.
Между гостями мне необходимо:
🌸 убрать и подготовить рабочее место;
🌸 продезинфицировать и подготовить инструменты;
🌸 подготовить материалы к следующей процедуре;
🌸 иногда — просто несколько минут посидеть, поесть или выпить воды.
Даже 5 минут имеют значение. Иногда это весь мой перерыв между двумя длительными процедурами, поэтому очень прошу относиться к этому времени с пониманием.
Если вы пришли раньше, спокойно располагайтесь в зоне ожидания в коридоре. Я приглашу вас, как только буду готова.
Если вы пришли заранее, домофон может временно не отвечать: возможно, я ещё не подошла в студию, вышла на несколько минут или нахожусь на перерыве.
Обычно в здание регулярно кто-то входит или выходит, поэтому в течение нескольких минут можно пройти внутрь и расположиться в зоне ожидания.
Для вашего удобства в здании есть:
☕ автомат с кофе — на первом этаже;
📚 книги и журналы — на втором этаже;
🛋 диванчики — на каждом этаже.
Вы можете написать мне, что уже пришли и ожидаете. Если появится возможность принять вас раньше — я сама приглашу вас 💫
Что делать, если вы опаздываете?
Иногда возникают непредвиденные обстоятельства. Если вы задерживаетесь, пожалуйста, предупредите заранее — сообщением в мессенджер или SMS.
Важно:
⏳ Опоздание до 10 минут— не критично, я постараюсь провести процедуру в полном объёме.
⌛ Опоздание более 15 минут— к сожалению, могу отказать в услуге, так как это сдвигает график следующих клиентов.
Мытье головы перед окрашиванием
  • Однотонное окрашивание — не имеет значения.
  • Тотал блонд — последнее мытье за 24–48 часов до процедуры.
  • Мелирование / балаяж — приходите с чистыми волосами и без стайлинговых средств.
Можно ли вам прийти с кем-то? 👨‍👩‍👧
Можно, но группа поддержки будет ждать в холле. В кабинете отсутствует зона ожидания.
На длительные процедуры — стрижки и окрашивания — пожалуйста, приходите без маленьких детей. В кабинете находятся профессиональные инструменты, горячее оборудование и химические составы, а во время работы мне важно полностью сосредоточиться на процедуре.
Чем заняться во время окрашивания?
Я как правило предлагаю вам выбрать фильм из имеющихся, но вы также можете:
  • 📖 Читать книгу.
  • 🎧 Слушать музыку, подкасты или аудиокниги (наушники-затычки не мешают работе).
  • 💻 Смотреть свой контент на личном устройстве.
Made on
Tilda